Hình thức giao hàng tại MEDISHOP

Mua sắm trực tuyến mang đến sự tiện lợi và đa dạng cho khách hàng. Để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm một cách thuận tiện và đáng tin cậy, chúng tôi cung cấp nhiều hình thức giao hàng phù hợp với nhu cầu và lựa chọn của bạn khi mua hàng tại MEDISHOP. Dưới đây là những hình thức giao hàng phổ biến mà bạn có thể lựa chọn khi mua hàng tại website của chúng tôi.

1. GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN:

• Hình thức giao hàng tiêu chuẩn là phương thức thông dụng nhất và đảm bảo bạn nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 1-3 ngày làm việc, tùy theo địa điểm giao hàng. Đây là lựa chọn phổ biến cho những đơn hàng không yêu cầu giao hàng gấp để tiết kiệm chi phí.

2. GIAO HÀNG HOẢ TỐC:

• Nếu quý khách hàng muốn nhận hàng trong 30 phút đến 1 tiếng, MEDISHOP có cung cấp dịch vụ giao hàng hỏa tốc thông qua các đơn vị vận chuyển như GRAB, LALAMOVE, AHAMOVE. Dịch vụ này có thu phí hỏa tốc và yêu cầu thanh toán trước khi giao đi.

3. TỰ LẤY HÀNG TẠI CỬA HÀNG:

• Nếu bạn muốn tiết kiệm phí giao hàng hoặc muốn kiểm tra hàng trước khi nhận, chúng tôi cung cấp dịch vụ tự lấy hàng tại cửa hàng. Sau khi đặt hàng thành công, bạn có thể đến cửa hàng gần nhất để lấy sản phẩm.

4. PHẠM VI GIAO HÀNG:

• MEDISHOP có trụ sở chính ở Thành phố Hồ Chí Minh và Hiện tại những đơn hàng trực tuyến sẽ được giao đi tại trụ sở chính Tp. Hồ Chí Minh giao đi toàn quốc, khắp 63 tỉnh thành, vùng xa, hải đảo...thông qua các đơn vị vận chuyển lớn.

5. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN:

Chi phí vận chuyển hàng hóa sẽ tùy vào hình thức giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách qua email trước khi đơn hàng được giao.

6. TRÁCH NHIỆM CỦA ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

Dịch vụ vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng đến khách hàng.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai mẫu mã so với hàng đã đặt mua thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho chúng tôi để giải quyết.

Sau khi khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, đồng nghĩa với việc được chấp nhận và xem như hoàn thành, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, vv… sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do khách chỉ định hoặc nhờ người thân, khách hàng bè chuyển giúp thì khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng. Trong trường hợp này khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và các tổn thất liên quan.

7. PHÂN ĐỊNH TRÁCH NHIỆM CỦA THƯƠNG NHÂN, TỔ CHỨC CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS VỀ CUNG CẤP CHỨNG TỪ HÀNG HÓA TRONG QUÁ TRÌNH GIAO NHẬN:

Để phục vụ cho quá trình vận chuyển hàng hóa của đơn vị vận chuyển Hộ kinh doanh Dụng cụ y khoa Tiến Dũng cam kết luôn đóng kèm trong mỗi gói hàng: Hóa đơn bán hàng và các chứng từ liên quan chứng minh sản phẩm thuộc quyền phân phối hợp pháp của Hộ.

Do đó, trong quá trình vận chuyển, nhân viên giao hàng có thể xuất trình các chứng từ nêu trên để chứng minh nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa nếu được yêu cầu bởi các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Hỗ Trợ Khách Hàng:

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách vận chuyển hoặc đơn hàng của khách hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 0906 960 800 hoặc Email medishopvn@gmail.com . Chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ giải đáp.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách vận chuyển của chúng tôi sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng và tiện lợi nhất.